信任是会计活动很重要的会计因素，在业务往来中十分需要这样的信任交流，但合作中是不可能不发生信任危机的，那么我们需要采取哪些处理信任危机的措施呢？

1、 尽快建立和完善与代理记账发展相配套的法律法规和制度

2005年出台的《代理记账管理办法》中的某些规定已经不适应当前的代理记账业现状，有很多问题需要完善，因此财政、税务、工商部门应该全面掌握代理记账机构发展动态，对于现在代理记账业务运行过程中存在的问题，及时制定具体实施细则等相关制度。

2、代理记账行业应当加强自身建设

代理记账机构可以采取以下措施：

①建立代理记账行业协会，制定行业自律管理规范，每年检查行业内各代理机构的业务质量；

②明确准入标准，不具有资质的代理记账机构禁止进入市场；

③完善内部控制制度，将业务操作程序规范化；

④提高代理记账机构会计代理人员的专业能力与素质，定期进行业务培训和职业道德讲座。

3、 政府部门加强对代理记账机构的监督管理

①财政部门应加强管理代理记账机构和人员资质，提高代理记账机构的设立门槛。

②税务部门应成立管理代理记账业务的相应部门，严格监督代理记账机构的业务质量，严防偷税漏税的行为发生。

③出台退出机制

= 4 \* GB3④财政部门对代理记账机构的监管方式进行创新改革，比如大力宣传、采取公开选聘代理记账机构为小微企业、行政事业单位实施专业服务，从而使代理记账机构提高自身发展水平。

4、建立透明规范的代理记账机构数据库信息监管平台

将代理记账机构资料完全数字化，将代理记账机构资料、诚信记录等整合为统一的格式输入数据库，然后提供给客户，随时通报代理记账机构各方面的信息变更情况，使客户有针对性的选择代理记账机构。数据库可以使代理记账公司维持客户关系，加强自身水平来提高竞争力，同时财政部门对代理记账机构的管理效率和信息化水平也大幅度提高了。